DEHier erfahren Sie alles Wichtige zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe bei Emergencycraft.
Versand
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL (innerhalb Deutschlands) | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
| Versandkostenfrei ab | 50,00 EUR Bestellwert | 1–3 Werktage |
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Der Mindestbestellwert für versandkostenfreie Lieferung bezieht sich auf den Warenwert nach Abzug von Rabatten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich bei hohem Bestellaufkommen oder durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern.
Rückgabe
Sie können Artikel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vor Rücksendung per E‑Mail an [email protected], damit wir Ihr Anliegen zuordnen und Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen können.
- Artikel bitte möglichst in der Originalverpackung zurücksenden.
- Die Ware sollte vollständig und unbeschädigt sein.
- Legen Sie nach Möglichkeit eine kurze Notiz mit Ihrer Bestellnummer bei.
- Senden Sie Artikel nicht unaufgefordert zurück.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde. Bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte stimmen Sie dies vorab mit unserem Service ab.
Kontakt zu Versand und Rückgabe
Bei Fragen zur Lieferung oder zu einer Rücksendung erreichen Sie uns unter:
- E‑Mail: [email protected]
- Telefon: +49 171 0933 1